wiki:nouveauxEntrants

Bienvenue !

Vous venez d'arriver au LPSC ? Cette page vous aidera à trouver les informations liées à vos besoins informatiques !

Où trouver de l'aide ?

  • Beaucoup d'infos sont sur la FAQ : https://lpsc.in2p3.fr/faq
    • Cette page est là pour vous orienter !
    • La table des matières sur la droite détaille les pages principales existantes.
    • Vous pouvez effectuer une recherche dans toute la FAQ en haut à droite.
  • En envoyant un mail aux experts du support informatique à support@lpsc.in2p3.fr.
    • Les demandes sont traitées par un système de tickets (OTRS).
    • Pour les vraies urgences, ajouter "urgent" dans l'objet du mail (engagement sur la demie journée à donner une réponse).
    • Le service pourra aussi vous aider sur les questions de développement, la configuration d'un poste, les formations, etc.

Comment accéder au réseau ?

Comment accéder à la messagerie ?

Comment accéder aux autres outils du labo, de l'IN2P3, du CNRS et de l'UGA ?

Il existe plusieurs services d'authentification :

  • Un compte LPSC (à demander ici après avoir signé la charte informatique) pour la messagerie, le réseau et les outils propres au LPSC.
  • D'autres comptes détaillés ici pour les applications administratives.
  • Il est aussi possible d'utiliser des certificats électroniques.

Comment sauvegarder mes données ?

Le service informatique propose plusieurs solutions détaillées ici.

Comment accéder aux outils collaboratifs ?

Comment imprimer et scanner des documents ?

Quelles sont les resources en calcul et les outils disponibles ?

Last modified 4 months ago Last modified on Oct 5, 2022, 3:46:12 PM
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