1 | | test |
| 1 | Support aux utilisateurs |
| 2 | https://lpsc.in2p3.fr/faq |
| 3 | support@lpsc.in2p3.fr ; traitement des demandes par OTRS ; tickets urgents (engagement sur la demie journée à donner un délai) |
| 4 | Aide au développement, formations internes possible (ex : SVN, Python, …) |
| 5 | Attention : vol d’information = REALITE ; clé USB Killer ; réseaux sociaux ; impressions qui trainent ; géolocalisation des photos ; téléphones portables … |
| 6 | Mise à disposition de nombreuses applications permettant de se passer de google agenda, google drive, … => nous contacter |
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| 8 | Comptes utilisateurs et authentification |
| 9 | Respect de la Charte informatique (téléchargements, …) |
| 10 | Authentification centralisé au LPSC (Linux + Windows + messagerie + intranet + achat magasin + certaines applications) |
| 11 | Pas de mot de passe générique ; mot de passe solide (vérifications périodiques) ; pas de divulgation |
| 12 | Attention au fishing et aux pièces jointes dans les emails |
| 13 | Certaines autres applications possèdent leurs propres authentification (ex : indico, glop, svn, …) |
| 14 | Certificats électroniques CNRS2 et GRID2 |
| 15 | Applications CNRS (agate, simbad, …) : authentification JANUS par certificat ou login / mot de passe |
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| 17 | Postes de travail |
| 18 | Campagnes d'achat de postes de travail 2 fois par an – systèmes supportés : |
| 19 | Fedora ou Windows 10 sur les PC fixes et les PC portables |
| 20 | MacOs pour les Macintosh |
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| 22 | Accès au réseau |
| 23 | Réseaux filaire et wifi => plusieurs VLAN : labo + visiteur + eduroam + acquisition à la demande; |
| 24 | 1 seul accès depuis l’extérieur du laboratoire : ssh lpsc-ssh |
| 25 | Obtenir une adresse IP du laboratoire depuis l’extérieur => Accès externe par VPN |
| 26 | Accès au réseau interne via lpsc-ssh possible pour les extérieurs avec une redirection automatique (tunnel sans création de compte) |
| 27 | Accueil de visiteurs et congressistes : ssid WIFI-ACCESS ou Réseau EDUROAM |
| 28 | Machines personnelles (ordi ; mobile) sur le réseau visiteur (ssid WIFI-ACCESS), avec auto-validation possible |
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| 32 | Impressions, photocopies, scanner |
| 33 | Installation des imprimantes , Suivi des impressions, Photocopies couleur et Utilisation du scanner => dans la FAQ |
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| 35 | Outils collaboratifs / Messagerie |
| 36 | Messagerie au CC, agenda, carnet d’adresse (partage, accès smartphone) |
| 37 | Vidéoconférences : 3 salles équipées, logiciel au choix |
| 38 | Espaces internet (extranet / intranet) |
| 39 | Utilisation de GITLab auu CCIN2P3 |
| 40 | Gestion d’événements (Indico), Réservation de ressources (resa), wiki (trac), partage de fichier (owncloud, nextcloud), logbook (elog), sondage, missions |
| 41 | Accès à des serveurs d’applications Windows depuis Linux / Mac OS : par rdesktop sur lpsc0170w |
| 42 | Calcul |
| 43 | Serveurs et ferme locale, lpsc-cx, la moitié des cœurs pour l’interactif, le reste pour du batch (mpi possible) ; les utiliser pour une dizaine de nœuds sur quelques semaines au maximum (au-delà CC IN2P3 / CIMENT / grille de calcul) |
| 44 | Calcul sur la grille, via les VO ATLAS, ALICE ou France GRILLES |
| 45 | HPC sur CIMENT (mésocentre grenoblois) : accès à des milliers de cœurs ; jobs courts (< 24h) en best effort ; GPU possible |
| 46 | Logiciels sous licence (Mathematica / MathLab et IDL) |
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| 48 | Stockage centralisé |
| 49 | Accès aux serveurs de données (lpscdatax et lpsc-summer): |
| 50 | Windows : Disque Z: synchronisation sur portable (pas fiabilité incertaine) |
| 51 | Linux : homedir sur les postes fixes, sauvegarde à votre charge pour les portables |
| 52 | MacOs : utilisation de la solution MyCore du CNRS (quota 100Go) ou de l’UGA (quota 50Go) |
| 53 | Sauvegarde : |
| 54 | Snapshot (hourly, daily et weekly) - Restauration par vous-même |
| 55 | Au centre de calcul – restauration par un mail à support@lpsc.in2p3.fr (fichier avec chemin absolu, date) |