Changes between Version 25 and Version 26 of nouveauxEntrants


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Timestamp:
11/03/2024 16:39:35 (7 weeks ago)
Author:
meyrand
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  • nouveauxEntrants

    v25 v26  
    1111 - Vous pouvez effectuer une recherche dans toute la FAQ en haut à droite.
    1212- En envoyant un mail aux experts du [wiki:SupInfo support informatique] à !support@lpsc.in2p3.fr.
    13  - Les demandes sont traitées par un système de tickets (OTRS).
     13 - Les demandes sont traitées par un système de tickets (Zammad).
    1414 - Pour les vraies urgences, ajouter "urgent" dans l'objet du mail (engagement sur la demie journée à donner une réponse).
    1515 - Le service pourra aussi vous aider sur les questions de [wiki:SupDev développement], la [wiki:ConfigPoste configuration d'un poste], les formations, etc.