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23/07/2020 07:36:21 (4 years ago)
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/C=FR/L=Paris/O=Centre national de la recherche scientifique/CN=MEYRAND Pascal
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  • SupInfo

    v15 v16  
    22= Support Informatique =
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    4 Pour tout problème dont vous ne trouvez pas la solution dans cette FAQ ou pour toute autre demande de suport informatique, vous devez envoyer un mail à support @ lpsc.in2p3.fr. Toute demande à une autre adresse que support@lpsc.in2p3.fr (par exemple à l'adresse mail d'un administrateur système) restera sans réponse...
     4Depuis début 2008 un système de gestion de ticket est en place. Ce système permet de gérer le cycle de vie des tickets jusqu'à leur fermeture, en donnant aux administrateurs la liste des tickets en cours et le temps d'attente pour chacun d'eux.
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    6 Depuis début 2008 un système de gestion de ticket est en place. Ce système permet de gérer le cycle de vie des tickets jusqu'à leur fermeture, en donnant aux administrateurs la liste des tickets en cours et le temps d'attente pour chacun d'eux.
     6Pour tout problème dont vous ne trouvez pas la solution dans cette FAQ ou pour toute autre demande de support informatique, vous devez envoyer un mail à support@lpsc.in2p3.fr. Toute demande à une autre adresse que support@lpsc.in2p3.fr (par exemple à l'adresse mail d'un administrateur système) restera sans réponse...
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