Changes between Version 164 and Version 165 of Messagerie

Timestamp:

12/09/2025 15:57:07 (29 hours ago)

Author:

gbayard

Comment:

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Messagerie

@@ -144 +144 @@
 
 
-=== 7 - 3 - Bug synchro Thunderbird Zimbra ===
-**Symptôme :** Les mails lus sous Thunderbird ne sont pas marqués lus sous Zimbra
-{{{
-Sous windows dans thunderbird Outils/paramètre des comptes/paramètre serveur/
-Sous Linux dans thunderbird Edit/server settings
-cliquer sur Avancés
-- décocher "utiliser la commande IDLE si le serveur le permet"
-- descendre à 1 le "nombre de connexions au serveur à garder en cache"
-Ensuite pour "rafraichir" l'Inbox il suffit de cliquer sur une autre boite, "Sent" par exemple, et de revenir sur "Inbox"
-}}}
-
-
-[[BR]]
-
-**Symptôme :** Thunderbird ne relève pas le dossier "Junk" sur le serveur zimbra. Les messages considérés comme indésirables ne sont donc pas vus par l'utilisateur s'il ne pense pas régulièrement à se connecter au webmail
-
-Voir fin du § 8.2 : Accès à partir d'un client mail (typiquement Thunderbird) / Clients IMAP
+=== 7 - 3 - Thunderbird n'affiche pas certains dossiers du serveur ===
+
+Quand vous configurez un nouveau serveur de mail, vous voyez forcément le "courrier entrant" (inbox), mais vous ne verrez probablement pas tous les autres dossiers standards: brouillons, envoyés, indésirables, corbeille. Un exemple de conséquence fâcheuse est que vous ne verrez pas les messages classés comme spam (sauf si vous allez les voir sur le webmail).
+
+Pour les voir vous devez vous "abonner" à ces dossiers. Pour cela faites un clic droit sur le nom du serveur, puis "s'abonner" et choisissez les dossiers qui vous intéressent.
+
+⚠️ quand thunderbird ne détecte pas correctement les répertoires du serveur de mail (cas d'outlook, utilisé pour le mail cnrs), il copie les messages envoyés dans les dossiers ''locaux'' de votre ordinateur. La conséquence est que vous ne voyez pas les messages que vous avez envoyés quand vous êtes dans le webmail (en fait c'est même pire: vous en voyez certains, ceux que vous avez envoyés depuis le webmail). Pour corriger cela, et voir tous les messages envoyés, aussi bien depuis thnuderbird que depuis le webmail, il faut dans thunderbird
+  - vous abonner au dossier des messages envoyés, comme décrit dans le paragraphe précédent
+  - faire un clic droit sur le nom du serveur -> paramètres
+  - aller dans "copies et dossiers" de votre serveur dans la liste de gauche
+  - dans "lors de l'envoi de messages, automatiquement: placer une copie dans: dossier «envoyés» de", choisir le nom de votre serveur (au lieu de "Dossiers locaux")
 
 [[BR]]