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Panorama des services informatiques pour les utilisateurs du LPSC

}}} ----https://lpscintranet.in2p3.fr/Monitoring/maintenance.html Cette page présente les services proposés par le service informatique. Ils sont organisés en plusieurs rubriques. Pour plus de détails concernant chaque rubrique, reportez-vous '''au menu de droite''' dans lequel des sous-rubriques apparaissent. Pour chercher un mot-clef particulier, il est conseillé d'utiliser l'outil '''"Search"''' en haut à droite de cette page. \\ Pour tout problème informatique irrésolu, n'hésitez pas à envoyer un mail à {{{support @ lpsc.in2p3.fr}}} en précisant dans le sujet le type de problème que vous rencontrez. La gestion de ces mails s'effectuera à l'aide d'un logiciel de tickets (OTRS). Lorsque votre demande sera traitée, le service informatique fermera le ticket. Si vous souhaitez l'ouvrir à nouveau, il vous suffira de répondre au dernier mail le concernant. [[BR]] [[BR]] [[BR]] {{{ #!html
Les rendez-vous des utilisateurs Le service informatique organise régulièrement, tournant dans la laboratoire, des discussions informelles, ou "Cafés Informatiques", qui regroupent le personnel du service informatique et du laboratoire. Ces Cafés sont des lieux d'échange autour de l'informatique au laboratoire. Tous les utilisateurs sont conviés et peuvent poser leurs questions et faire remonter leurs demandes.
}}} \\ {{{ #!html Nouveautés dans la FAQ :
}}} - Nouvelle section "Aide aux logiciels", qui va être rapidement complétée - Une page "Demande de compte" a été créée (à partir d'une page qui existait déjà) - Une nouvelle page 'Actualités' a été créée afin d'indiquer aux utilisateurs de nos services toutes informatiques utiles [[BR]][[BR]][[BR]] ,,''https://lpsc.in2p3.fr/trac/faq Accès par certificat à cette page'',,