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v161 v162 6 6 ----https://lpscintranet.in2p3.fr/Monitoring/maintenance.html 7 7 8 Cette page présente les services proposés par le service informatique. Ils sont organisés en plusieurs rubriques. 8 || Cette page présente les services proposés par le service informatique. Ils sont organisés en plusieurs rubriques. \\ \\ Pour plus de détails concernant chaque rubrique, reportez-vous '''au menu de droite''' dans lequel des sous-rubriques apparaissent. \\ \\ Pour chercher un mot-clef particulier, il est conseillé d'utiliser l'outil '''"Search"''' en haut à droite de cette page. \\ \\ Pour tout problème informatique irrésolu, n'hésitez pas à envoyer un mail à {{{support @ lpsc.in2p3.fr}}} en précisant dans le sujet le type de problème que vous rencontrez. \\ \\ La gestion de ces mails s'effectuera à l'aide d'un logiciel de tickets (OTRS). Lorsque votre demande sera traitée, le service informatique fermera le ticket. Si vous souhaitez l'ouvrir à nouveau, il vous suffira de répondre au dernier mail le concernant. || [[Image(faq.jpg)]] 9 9 10 Pour plus de détails concernant chaque rubrique, reportez-vous '''au menu de droite''' dans lequel des sous-rubriques apparaissent.11 10 12 Pour chercher un mot-clef particulier, il est conseillé d'utiliser l'outil '''"Search"''' en haut à droite de cette page.13 14 [[Image(faq.jpg)]]15 16 \\17 18 Pour tout problème informatique irrésolu, n'hésitez pas à envoyer un mail à {{{support @ lpsc.in2p3.fr}}} en précisant dans le sujet le type de problème que vous rencontrez.19 20 La gestion de ces mails s'effectuera à l'aide d'un logiciel de tickets (OTRS). Lorsque votre demande sera traitée, le service informatique fermera le ticket. Si vous souhaitez l'ouvrir à nouveau, il vous suffira de répondre au dernier mail le concernant.21 11 [[BR]] 22 12 [[BR]]