Changes between Version 5 and Version 6 of SupInfo


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21/03/2017 16:18:37 (7 years ago)
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/C=FR/O=CNRS/OU=UMR5821/CN=Frederic Melot/emailAddress=frederic.melot@…
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    v5 v6  
    1717* Un délai approximatif de résolution du problème
    1818* Les étapes de la résolution du problème, s’il y a lieu, comme par exemple :
    19 
    20 o Le besoin d’informations supplémentaires de la part de l’utilisateur
    21 
    22 o Les tests complémentaires à réaliser
     19     - Le besoin d’informations supplémentaires de la part de l’utilisateur
     20     - Les tests complémentaires à réaliser
    2321
    2422=== Qu’est-ce qu’un ticket « URGENT » ? ===