Changes between Version 5 and Version 6 of SupInfo

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Mar 21, 2017, 4:18:37 PM (9 years ago)

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/C=FR/O=CNRS/OU=UMR5821/CN=Frederic Melot/emailAddress=frederic.melot@…

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SupInfo

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 * Un délai approximatif de résolution du problème
 * Les étapes de la résolution du problème, s’il y a lieu, comme par exemple :
-
-o Le besoin d’informations supplémentaires de la part de l’utilisateur
-
-o Les tests complémentaires à réaliser
+     - Le besoin d’informations supplémentaires de la part de l’utilisateur
+     - Les tests complémentaires à réaliser
 
 === Qu’est-ce qu’un ticket « URGENT » ? ===