[[FaqLpscToc]] == My Com == My Com est une plateforme de communication unifiée et sécurisée basée sur la solution Skype Entreprise. Outre la messagerie instantanée, MyCom permet d'effectuer depuis son PC, Mac, Tablette ou smartphone des visioconférences avec un ou plusieurs contacts disposant d'un compte sur la plateforme. My Com propose également des fonctionnalités de collaboration tel que le partage de document ou de tableau blanc. \\ Ce lien vous expliquera comment obtenir ce service : https://aide.core-cloud.net/mycom/wikiAide/Pages/Accueil.aspx. Il est très bien fait mais notez cependant **quelques points importants** : * Il faudra, dans un premier temps, '''souscrire au service puis installer le client'''. La souscription est à effectuer en premier car elle doit être validée et cela peut prendre du temps. La souscription est validée lorsque à l'adresse https://consentio.cnrs.fr/front/index.html#!/decision/mycom/GTU/1.0 le statut est passé à "Décision traitée". Sans cela My Com ne vous permettra pas de vous connecter. * Si l'installation vous demande de copier/coller le texte suivant "https://lsweb.cnrs.fr/Autodiscover/autodiscoverservice.svc/RootQuand" (en fonction de votre système d'exploitation), vérifiez bien que votre copier/coller n'a pas insérer d'espace avant ou après l'adresse. * Les identifiants de connexion à My Com sont vos identifiants Janus : adresse de messagerie utilisée pour vous notifier de l'activation de votre compte My Com (adresse renseignée pour vous dans Réséda) et votre mot de passe Janus (utilisé notamment pour vous connecter à Sirhus et mettre à jour votre Dossier Annuel). Si vous ne disposez pas de mot de passe Janus, demandez la génération d'un mot de passe sur l'application Sésame: https://sesame.cnrs.fr/. \\ \\ '''Remarque:''' Pour Windows , il faudra installer le client 32 bits ou 64 bits en fonction de la version des logiciels Microsoft Office installés sur le PC. Vous pouvez '''également accéder''' à une conférence '''en tant qu'invité''' grâce au plugin (firefox): LAWplugin ou Lync Web App Plug-in. Demander au créateur de la conversation de vous envoyer le lien de la visio ( ex: https://webext.cnrs.fr/lpsc.in2p3.fr/meet/christine.gondrand/SK65HHP8), ouvrir le lien avec firefox (si le plugin n'est pas installé firefox vous propose de l'installer automatiquement). Une fois le plugin installé, pensez à l'activer dans firefox (module --> plugins --> Lync Web App Plug-in --> Activer).